Chiusi fuori casa a Bolzano: cosa fare (e cosa non fare)

La porta si è chiusa con la chiave dentro, oppure la chiave non gira più. Prima di chiamare qualcuno vale la pena fare tre controlli rapidi, perché a volte la soluzione è a portata di mano.

• Qualcuno ha una copia della chiave? Un familiare, il coinquilino, il proprietario di casa, l'amministratore. È quasi sempre la strada più veloce e non costa nulla.
• C'è un'altra via d'accesso sicura? Una porta secondaria, un balcone raggiungibile senza rischi. Se serve arrampicarsi, lascia perdere: una caduta costa molto più di un'apertura.
• La porta è solo sbattuta o è chiusa a chiave? Una porta sbattuta (scrocco inserito, chiave non girata) si apre quasi sempre senza danni e in poco tempo. Una porta chiusa a chiave, o una blindata con i chiavistelli fuori, richiede più lavoro.

Sotto stress si tentano cose che peggiorano la situazione. Le più comuni le vediamo tutte le settimane.

• Non forzare la serratura con cacciaviti, forcine o tessere: si rompono i pistoncini del cilindro e un'apertura semplice diventa una sostituzione.
• Non spingere o prendere a spallate la porta: si danneggiano telaio e cerniere, e su una blindata non serve a niente.
• Non infilare colla, olio o lubrificanti a caso nella serratura: alcuni prodotti incollano il meccanismo.
• Non chiamare il primo numero che compare in cima alla pubblicità senza leggere chi c'è dietro: molti sono call center che rivendono la chiamata a un tecnico qualsiasi, con il prezzo che cambia sul posto.

Un artigiano serio ti fa qualche domanda prima di partire: che tipo di porta è, se è chiusa a chiave o solo sbattuta, dove ti trovi. In base a questo ti dice un orario realistico e un'indicazione di prezzo, che conferma sul posto prima di iniziare a lavorare.

Diffida di chi promette l'arrivo in dieci minuti ovunque, di chi non vuole dire un prezzo neanche indicativo e di chi non rilascia fattura. E aspettati che ti chieda un documento: un fabbro che apre porte senza verificare chi sei non è un buon segno.

Nella grande maggioranza dei casi la porta si apre con tecniche non distruttive: attrezzi che agiscono sullo scrocco o sul cilindro senza rovinare nulla. Solo quando la serratura è danneggiata, o la porta è chiusa con i chiavistelli e non c'è alternativa, si passa a forare il cilindro, che poi va sostituito. In quel caso lo devi sapere prima, con il costo del cilindro nuovo incluso nel prezzo.

Una copia della chiave affidata a una persona di fiducia risolve il 90% delle chiusure fuori casa. Se ti capita spesso, o gestisci una casa vacanze, una serratura elettronica con codice elimina il problema alla radice.